Envíos & Entregas
Cambios, facturación, envíos y más
Los envíos se realizan por medio de Cargo Expreso Honduras .
El tiempo estimado de entrega es de 1 a 3 días hábiles .
Toma en cuenta que los envíos se gestionan a través de una empresa externa a JOGS Scrubs Honduras , por lo que no somos responsables de gestionar el envío una vez entregado a la paquetería y no podemos intervenir en retrasos propios del servicio de mensajería.
🚚 ENVÍO GRATIS
En compras superiores a L 2.500
📦 ENVÍO REGULAR L 100
Es responsabilidad exclusiva del cliente proporcionar los datos correctos y completos de su dirección. Las guías se generan automáticamente con la información ingresada en el formulario de compra.
Recibirás tu número de rastreo para dar seguimiento directamente con la paquetería.
Cualquier inconveniente con la entrega debe notificarse dentro de los primeros 10 días posteriores al envío para poder gestionarlo dentro de los tiempos establecidos por la empresa de mensajería.
Una vez confirmado tu pago, el envío se procesará en un plazo máximo de 24 horas hábiles , y recibirás la información de rastreo vía correo electrónico.
¿Cuándo se enviará mi pedido?
Una vez confirmado tu pago, tu envío se procesará en un plazo máximo de 24 horas hábiles. Recibirás la información de rastreo vía correo electrónico o WhatsApp.
💳 Métodos de pago
Aceptamos las siguientes formas de pago:
- Tarjeta de débito
- Tarjeta de crédito
- Pago vía PayPal
- Transferencia bancaria
🧾 Facturación
Si deseas solicitar tu factura, puedes enviarnos un correo electrónico a jogs.scrubshn@gmail.com con la siguiente información:
- Número de orden
- Datos fiscales completos
El último día para solicitar facturación es a las 5:00 pm del último día de cada mes .
¿Cuándo se enviará mi pedido?
Para reportar cualquier defecto en el producto cuenta con 10 días naturales tras haber recibido su pedido.
Debe notificarlo vía correo (jogs.scrubshn@gmail.com) o Whatsapp +504 3200-0651 describiendo lo sucedido y adjuntando evidencia fotográfica. La guía para cambios tiene una vigencia de 5 días hábiles, una vez expirada no se podrá emitir una nueva a menos que sea cubierto su costo. (No aplica si la prenda ya fue manipulada intencionalmente).
Nos reservamos el derecho de rechazar artículos usados o dañados. Recuerda que el exfoliante que estás cambiando debe estar en óptimas condiciones para que alguien más lo reciba.
IMPORTANTE: Las compras realizadas en promoción de descuentos especiales o de productos de liquidación NO CUENTAN CON CAMBIO y deberán cubrirse costos de guía.
No se realizan devoluciones de dinero.